NovaStar LED-Display-Fehlerbehebungshandbuch: 23 häufige Probleme und Lösungen

Beim Arbeiten mit NovaStar LED-Steuerungssystemen stoßen Benutzer gelegentlich auf Probleme bei der Einrichtung oder im täglichen Betrieb.

Doitvision fasst 23 der am häufigsten gemeldeten Probleme zusammen und bietet praktische Lösungen. Wir hoffen, dieser Beitrag hilft Ihnen, häufige Fehler zu erkennen und zu beheben.

1. Bildschirmanzeige während der Smart-Einstellungen falsch

• Stellen Sie sicher, dass die Auflösung der sendenden Karte mit der Ausgabeauflösung der Grafikkarte übereinstimmt. Falls Unterschiede bestehen, gleichen Sie die Auflösung an.
• Wenn die Auflösungen bereits übereinstimmen, überprüfen Sie, ob Sie im Smart Settings Wizard die richtigen Parameter eingegeben oder die richtige Konfigurationsdatei der Empfangskarte geladen haben.

2. [Keine Hardware] Wird in der LCT Mars Software angezeigt

• Vergewissern Sie sich, dass alle Hardwaregeräte eingeschaltet sind.
• Wenn Sie ein synchrones System verwenden, überprüfen Sie, ob das USB-Seriell-Kabel richtig angeschlossen ist.
• Stellen Sie sicher, dass der serielle USB-Treiber korrekt installiert ist.

3. [Keine Bildschirminformationen] im LCT

• Wenn der Bildschirm zuvor konfiguriert wurde, gehen Sie zu Anzeigeverbindung > Von Hardware lesen und senden und speichern Sie dann die Bildschirmverbindungsdatei (SCRFG).
• Bei der Erstkonfiguration richten Sie den Bildschirmanschluss entsprechend der tatsächlichen Schrankaufteilung auf der Seite „Bildschirmanschluss“ ein.

4. Bei Smart-Einstellungen wird nur ein Teil jedes Schranks normal angezeigt

• Stellen Sie sicher, dass die Lademoduleinstellungen der Empfangskarte mit der tatsächlichen Schrankstruktur übereinstimmen.
• Überprüfen Sie, ob die Breite und Höhe der Empfangskarte in Pixeln mit den tatsächlichen Pixelmaßen des Gehäuses übereinstimmen.

5. LCT zeigt während des Betriebs [Fehlermeldung] an

• Wenn der PC mit dem Internet verbunden ist, klicken Sie auf „Fehlerbericht senden“ und wenden Sie sich an den technischen Support von NovaStar.
• Wenn Sie offline sind, klicken Sie auf „Fehlerdaten anzeigen“, kopieren Sie die Daten in eine TXT-Datei und wenden Sie sich dann an den technischen Support.

6. Status der Empfangskarten-Anzeigeleuchte (synchrones System)

(Inhalt nicht bereitgestellt. Ziehen Sie zum Verhalten von LED-Lichtern die offizielle Dokumentation zu Rate.)

Indicator Light	Status	Dargestellte Bedeutung
Rotlicht	On	Die Stromversorgung der Empfängerkarte ist normal
	Off	Empfängerkarte hat keine Stromversorgung
Green Light	On	Die Autorisierung der Empfängerkarte ist abgelaufen
	1Hz blinkend (1 Blitz pro Sekunde)	Normalbetrieb, Bilddaten kommen vom Hauptkanal
	2 Hz blinkend (0.5 Sekunden einmal blinkend)	Normalbetrieb, Bilddaten kommen vom Bypass-Kanal (redundanter Modus)
	7 Hz blinkend (0.15 Sekunden einmal blinkend, schnelles Blinken)	Die Empfängerkarte befindet sich im Boot-Modus, was darauf hinweist, dass das Programm nicht erfolgreich geladen wurde
	0.2 Hz Blinken (5 Sekunden lang einmal blinken, langsames Blinken)	Netzwerkkabel ist nicht angeschlossen oder hat keine Netzwerkverbindung
	Intermittierendes Blinken, 3-mal schnelles Blinken, dann 0.5 Sekunden lang schwarz, erneut 3-mal schnelles Blinken, dann 0.5 Sekunden lang schwarz, dieser Zyklus wird wiederholt	Normal mit der Senderkarte verbunden, aber die DVI-Karte der Senderkarte hat keinen Signaleingang

7. Status der Sendekarten-Anzeigeleuchte (synchrones System)

(Inhalt nicht bereitgestellt. Siehe offizielles LED-Verhaltensdiagramm von NovaStar.)

Indicator Light	Status	Bedeutung
Green Light	Normales Blinken: 2.98 Hz; 0.3 Sek. einmal blinken	FPGA funktioniert normal
	Schnelles Blinken: 23.8 Hz; 42 ms, einmal blinken	Startbildschirm
	Langsames Blinken: 0.37 Hz; 2.7 Sekunden, einmal blinken	Kein Signalbildschirm, kein DVI-Signal
	Immer aus	FPGA funktioniert nicht oder FPGA ist abgelaufen
Rotlicht	Always On	Normales Arbeiten, kann als Betriebsanzeige verstanden werden
	Schnelles Blinken: 20 Hz; 50 ms, einmal blinken	Autorisierung abgelaufen, und grünes Licht ist immer aus

8. LCT Mars kann den Lichtsensor nicht erkennen

• Vergewissern Sie sich, dass das serielle USB-Kabel der Sendekarte richtig angeschlossen ist.
• Überprüfen Sie, ob der Lichtsensor richtig mit der Multifunktionskarte oder der Sendebox verbunden ist.
• Stellen Sie sicher, dass der Sensor über die serielle Schnittstelle oder den Netzwerkmodus in der Multifunktionskartenschnittstelle hinzugefügt wurde.

9. [Kreuzung zweier DVI-Signale] Eingabeaufforderung während der Bildschirmverbindung

• Dies bedeutet, dass die Bildschirmauflösung die Auflösung der Videoquelle übersteigt. Verwenden Sie eine Signalquelle mit höherer Auflösung oder aktivieren Sie den erweiterten Desktopmodus.
• Überprüfen Sie die Gesamtpixelanzahl im Schranklayout noch einmal und stellen Sie sicher, dass sie im Topologiediagramm richtig eingestellt ist.

10. Multi-Send-Card-Backup hat keine Wirkung

• Bestätigen Sie, dass die Bildschirmverbindung mit der Konfiguration des primären/Backup-Controllers übereinstimmt.

11. USB-Serieller Anschluss verbunden, aber Gerät nicht gefunden

• Stellen Sie sicher, dass der USB-Treiber ordnungsgemäß installiert ist.
• Versuchen Sie es mit einem anderen USB-Anschluss am Steuer-PC.
• Aktivieren Sie den entsprechenden seriellen Port an Ihrem Computer.

12. Der Bildschirm friert ein oder zeigt ein Standardbild an, wenn das Signal verloren geht

• Gehen Sie zu Extras > Einstellungen für vorgespeicherte Bilder und konfigurieren Sie, was auf dem Bildschirm angezeigt werden soll, wenn die Verbindung getrennt wird.

13. Der Computer dupliziert das DVI-Signal nicht automatisch, nachdem er eine Verbindung zur Sendebox hergestellt hat

• Prüfen Sie, ob der Grafikkartentreiber installiert ist.
• Öffnen Sie unter Windows XP nach der Treiberinstallation die NVIDIA- oder CCC-Systemsteuerung, um die Anzeigeduplizierung manuell zu konfigurieren.
• Unter Windows 7 und höher sollte die DVI-Duplizierung beim Anschließen des Geräts automatisch erfolgen.

14. Das Bildschirmbild verschiebt sich bei Mausbewegungen, auch nach korrekten Smart-Einstellungen

• Überprüfen Sie auf der Seite „Sendekarte“, ob die Auflösung der Sendekarte mit der Auflösung der Grafikkarte übereinstimmt oder annähernd übereinstimmt.

15. Keine Auswirkungen nach FPGA-Update auf Sende- und Empfangskarten

• Überprüfen Sie die Modellnummern der Sende- und Empfangskarten.
• Stellen Sie vor dem Upgrade sicher, dass Sie in der DATA-Liste das richtige Firmware-Paket ausgewählt haben.

16. Keine Modulanzeigeänderungen während der Smart-Einstellungen

• Stellen Sie sicher, dass alle Modulparameter richtig eingestellt sind:
  • Datentyp: Serielles oder paralleles Laufwerk.
  • Chiptyp: Passt zum tatsächlichen LED-Modul.
  • OE-Polarität: Hoch oder niedrig aktiv, normalerweise Standard.
  • Modultyp: Regulär oder unregelmäßig.
  • Pixelanzahl: Wird entsprechend der Modulgröße eingestellt.
  • Datengruppen: Falls unbekannt, wählen Sie „Unbekannt“.
  • Zeilendekodierung: Wählen Sie zwischen 74HC138, statisch oder direkt.
  • Scanmodus: Entspricht der tatsächlichen Scankonfiguration oder ist auf „Unbekannt“ einzustellen.
  • Empfangskarten-Lademodul: Normalerweise 1 Zeile × 1 Spalte.
  • Kaskadenrichtung: Wird basierend auf der tatsächlichen Verdrahtung eingestellt.

17. Import/Export/Senden von Empfangskartendateien schlägt fehl

• Stellen Sie sicher, dass die USB- oder Netzwerkkabel fest angeschlossen sind.
• Bestätigen Sie, dass die Empfangskartendatei mit der tatsächlichen Schrankkonfiguration übereinstimmt.
• Aktualisieren Sie für unregelmäßige Schränke auf eine neuere LCT-Version, die den Export für Sonderformen unterstützt.
• Versuchen Sie, zu einer anderen Sendekarte zu wechseln.

18. Der Bildschirm erscheint im RGB-Test bei voller Helligkeit dunkel

• Navigieren Sie zu Helligkeit > Bildschirmanpassung und prüfen Sie, ob der Verstärkungsprozentsatz richtig konfiguriert ist.

19. Das Display funktioniert, reagiert aber nicht auf die Steuerung

• Gehen Sie zur Bildschirmsteuerung und stellen Sie sicher, dass die Funktion [Sperren] deaktiviert ist.

20. Das Überwachungssystem kann keine E-Mail-Benachrichtigungen senden

• Überprüfen Sie die E-Mail-Adresse auf Tippfehler.
• Stellen Sie sicher, dass der Steuer-PC mit dem Internet verbunden ist.
• Stellen Sie sicher, dass die Systemzeit korrekt synchronisiert ist.

21. Ohne Sendekarte ist kein Debuggen möglich

• Empfangskarten müssen MRV300 oder höher sein.
• Die LCT-Software muss Version 4.4.0 oder höher sein und über USB-Treiber und WinPcap 4.1.3 oder höher verfügen.
• Stellen Sie sicher, dass der Kommunikationsanschluss auf die richtige Gigabit-Ethernet-Schnittstelle eingestellt ist.

22. Manche Schränke wirken heller als andere

• Die Konfigurationen der Empfangskarten können unterschiedlich sein. Versuchen Sie, eine Empfangskartendatei zu lesen und an alle Karten zu senden.
• Die FPGA-Versionen der Empfangskarte können inkonsistent sein. Aktualisieren Sie sie auf die gleiche Version.

23. Flackern oder Rauschen im Low-Gray-Modus

• Stellen Sie sicher, dass das Hardwaresystem keinen starken elektromagnetischen Störungen ausgesetzt ist.
• Überprüfen Sie, ob alle Empfangskarten dieselbe FPGA-Version verwenden, und führen Sie gegebenenfalls ein Upgrade durch.

Fazit:

Mit dieser Anleitung können Sie viele der häufigsten Probleme beim Debuggen von NovaStar-Steuerungssystemen schnell beheben. Benötigen Sie Hilfe bei der Erstellung einer optimierten Konfigurationsdatei oder der Remote-Einrichtung? Kontaktieren Sie uns – wir helfen Ihnen gerne.